医療用品の場合：
製品: フェイスマスク
このチケット事業の背景と難しさ
顧客は、中国の浙江省から米国ロサンゼルスの個人住所にマスクのバッチを送る必要があります。2021年は保管スペースが不足しているため、発送時間を調整し、すべてのリンクを管理する必要があります。中国での医療用輸出資材は通関審査や手続きが煩雑で、お客様の時間に合わせて商品をお届けしなければなりません。
お客様とご連絡後、工場に出向いて商品を引き取り、コンテナに積み込み、商品を申告し、商品を発送します。その後、通関のために米国に行き、時間通りに商品をお客様に届けます。
返品ケース:
製品: プリンター
返品理由: プリンターがラベルをスキャンできない、電話が Bluetooth で接続されていると印刷が断続的になる、電話が Bluetooth で接続されていると印刷速度が遅い、白紙のページが連続して印刷される、用紙がスキップされる、印刷ノイズが大きい、不安定な印刷性能。何度か交渉に失敗した後、ドックでの滞留コストを削減するために、商品を工場に返送するよう要請しました。
このチケット事業の運営上の特徴と難しさ：
顧客の商品は米国にあるため、顧客が追加の拘留費用を削減できるように、できるだけ早く処理する必要があります。
さらに、顧客は当初、中国の上海港から米国に商品を輸出していました。商品が返品された場合、中国税関の規則に従って、上海に返品する必要があります。工場の材料のために、顧客は深センに戻らなければなりませんでした。
ソリューションと操作プロセス:
お客様のご要望を受けてすぐに、当社は運送会社に米国での予約承認を送信しました。中国の塩田港に到着する前に、中国への出荷を手配してください。税関に連絡して通関準備資料を手配し、税関に提出しました。船が港に到着してから5日以内にコンテナを工場に持ち込み、検疫部門に検査を依頼しました。最終的に、コンテナは検査当日にリリースされました。
海運輸出事業成功事例 -- 自動車船輸出事業
顧客の需要の説明:
a) クライアントの性質: X Automobile Company 北京支店。
b) 商品の具体的な説明: 車両全体と裸の車両、1 台の車両、1700 kg は、天津新港から米国ニューヨークに、一時的な輸出入モードで出荷されました。
c) この請求業務の運営上の特徴と難しさ:
1. 車の価値は 30,000 ユーロ以上で、顧客はベアパック輸送を必要とするため、慎重な操作が必要です。
2. 約束手形業務は一時的な輸出入の輸出業務です。顧客が当社に作業を委託してから、車が輸入されたときに税関によって規定された出発時間まで、わずか5営業日でした。許可された運航時間は非常に短かったため、運航中に書類や情報の伝達に問題があり、フライトが遅れた場合、顧客は税関から高額のペナルティを受けることになりました。ただし、この船荷証券には、海上船荷証券および文書の情報に関する非常に高い要件があります。情報が輸入と一致しないと、保証金が返還されない危険があります。
3. アメリカの X 自動車会社は輸出入権を持っていないため、自動車の輸入権を持っている Y 社に書類の発行を依頼し、通関業者 Z を指定して天津での税関申告を行うが、当社が運送を行うことを指定します。依頼者は、この受注業務の連絡業務について、当社が全責任を負うことを期待します。この注文の運用には、非常に多くのサプライヤーと関係者が関与するため、コミュニケーションの難しさが深まります。
ソリューションと操作プロセス:
お客様のご要望を受け取り次第、運送会社に予約承認を送信します。
ドックで車を梱包する過程で、当社はコンテナ内の車を補強するために特別な人員を配置し、船が海を漂流することによって車とコンテナの壁との間の摩擦を防ぎました。同時に、車のキーは紙袋に封印され、コンテナの最も見つけやすい場所に貼り付けられているため、目的地のポートの受け取り担当者が便利に降ろすことができます。
激しい現場作業と同時に、私たちは Y 社と緊密に連絡を取り合い、Y 社にタイムリーに各種書類を提出し、確認のために Z 通関業者に提出するよう促しました。書類をチェックする過程で多くの問題がありましたが、当社は書類の慎重な検査で発見し、時間内に提出して、フォローアップの通関申告で多くのトラブルを回避しました。船荷証券を確認するとき、特別な情報が必要かどうかを率先してお客様に思い出させました。その結果、注文情報が本当に必要であることが顧客と受取人によって確認されました。
正式な税関申告の過程で、税関申告者が必要とするすべての情報をタイムリーにフィードバックし、ビジネスの進捗状況を積極的に追跡します。マニフェスト情報の連絡がない場合は、できる限り運送会社に協力を働きかけます。
結局、事業は成功裏に完了した。
概要：
この受注事業の成功は、事業担当者の豊富な運用経験と高い顧客サービス意識によるものです。このきっぷの運用が功を奏し、次々とお客様のご要望にお応えしてきました。
業種: 輸出用船積み
出発港: 塩田 目的港: ロサンゼルス 製品名: Rose Eggplant ドライ キャビネット タイプ: 40HQ
顧客需要情報:
顧客は当社に 1*40HQ のスペースを予約するよう要求します。今回は工場直送となりますので、商品の燻蒸、トレーラーの通関等の手配をお願いしております。
操作の主なリンク
予約スペース:
お客様に内容を確認の上、当社に空室予約承認書を送付し、空室予約を手配してください。
事前に提出する税関申告資料：
1. パッキングリスト、契約書、請求書、税関申告書、委任状および税関申告書 (要素) を提供するための申告書
トレーラー：
1.トレーラーが工場に商品を受け取りに行った後、コンテナは燻蒸剤に入れられ、24時間後にガスが収縮します。商品が工場から引き出されると、コンテナを降ろすために燻蒸場が借りられます。
2. 工場出荷の場合、鉛封をせずにワイヤーで包んで封印します。そうしないと、空気が抜けたときに鉛シールを交換する必要があります。
3. 顧客がコンテナドアを開梱するのを手伝ってくれる専門家を見つける必要があります。顧客が保管ヤードでコンテナーを開梱できない場合は、写真を撮って確認のために顧客に送ることができます。
注意点:
1. 異なる港での燻蒸について、商品の原産地で通関手続きフォームを作成する必要がある場合は、出荷地の税関エリアが税関申告エリアである必要があります。燻蒸証明書の発行が必要な場合は、通関申告書の燻蒸欄に√にチェックを入れないと、港での燻蒸とはなりません。通関手続き後、燻蒸処理を行います。
2. 現地港での燻蒸については、通関書の燻蒸欄に√をチェックし、検査前に燻蒸を行い、通関書を発行すること。商品検査の返品レシートがリリースを示している場合、商品を積み込み、ドックに戻して、商品検査なしで燻蒸の予約を間に合わせることができます。
